ここから健康サポート24

ここから健康サポート24とは

「ここから健康サポート24」とは、こころとからだ両面の健康をサポートする目的で開設された相談窓口です。

健康、育児、介護に関することで、心配や不安、困っていること、悩んでいること、情報が欲しいときなど、どんなささいなことでも、看護師、保健師、助産師、管理栄養士、臨床心理士、精神保健福祉士、ソーシャルワーカー等の専門スタッフや専門医に24時間365日無料で相談できます。
からだの不調の原因がメンタル面の影響によるものが考えられる場合、それぞれの専門スタッフのスムーズな相互連携による対応が可能です。

ご自身に関する相談はもちろん、ご家族、部下や同僚など不調に悩んでいる周りの方に関する相談も受け付けています。少しでも気になることがありましたら、ひとりで悩まずご相談ください。

この相談は、外部の専門機関(㈱保健同人社)に委託して開設しています。
相談者のプライバシーは厳守されます。名前や相談内容等の個人情報は会社や健康保険組合には公表されません。相談したことがご家族に知らされることもありません。

相談方法

今すぐ相談したいとき、時間がないとき、うまく話す自信がないとき、直接会って話したいとき・・・状況に応じて相談方法を選ぶことができます。
相談料・通話料は無料です。

WEB相談
当組合員専用WEBサイトへアクセスしご相談ください。

24時間365日相談可能です。相談してから3営業日以内にWEBで個別に回答されます。

その他WEBサイトでは、現在の健康度のセルフチェックやよく寄せられる相談内容や季節ごとの健康情報など役立つコンテンツが掲載されていますので、ご活用ください。

電話相談
当組合員専用フリーダイヤルにて相談可能です。携帯電話からも無料通話できます。
専用ダイヤルへ電話をすると、相談内容によってオペレーターが専門領域のスタッフにおつなぎします。
また、内容に応じて、相談者・専門スタッフ・専門医との三者通話も可能です。

電話番号は、6月末に配布のパンフレットをご覧いただくか、
健康・こころのオンラインへアクセスしご確認ください。

健康についての相談受付時間

24時間年中無休

こころについての相談受付時間

【平日】9:00~21:00
【土曜】10:00~18:00
 日曜・祝日・1/1~1/3は休み

面接カウンセリング
お近くの精神科・心療内科等を紹介するほか、東京・名古屋・大阪の㈱保健同人社直営相談室、提携機関(全国180ヵ所)にてカウンセリングを受けることができます。

完全予約制となり、相談料は年度で5回まで無料です。

相談内容の一例

体調不良が続いているが医師にかかるべきか
何科を受診したら良いかわからない、近所で専門医のいる病院の情報を知りたい
子どもが急に熱を出した
生活習慣や病後の食事のアドバイスが欲しい
妊娠、出産、子育てなどの悩みを相談したい
親の介護で悩んでいる
介護保険サービスの情報が知りたい
ストレスで気分や体調がすぐれない
仕事への自信がなく、不安でたまらない
家族の問題で悩んでいる
子どもが学校へ行きたがらない
通販での買い物がやめられない
家族が近頃、無表情で口数が少なくなった
部下の体調が悪そうだが対応がわからない

など、どんなことでも構いません。
ひとりで悩まず、ご相談してみませんか。

委託先

株式会社保健同人社
東京都千代田区一番町4番地4